Niveau A2
A2 - #1 Un lit double, s'il vous plaît
Thomas et Marie arrivent à l'hôtel, mais leur réservation contient une erreur.
Thomas et Marie arrivent à Paris pour une semaine de vacances. À l'accueil de l'hôtel, la chambre n'est pas celle qu'ils ont demandée. Heureusement, le responsable a une très bonne surprise pour eux.
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Ce dialogue est écrit avec l'aide d'une intelligence artificielle et lu par des voix de synthèse.
Transcription
Narrateur : Bienvenue dans Parlez français avec aisance, niveau A deux.
Narrateur : Il est dix-sept heures à Paris. Thomas et Marie arrivent à leur hôtel après un long voyage en train. Ils vont passer une semaine dans la capitale. À l'accueil, Sophie les attend avec un grand sourire.
Thomas : Enfin, on est arrivés ! Ma valise est vraiment très lourde.
Marie : Moi, je suis fatiguée, mais l'hôtel est joli. Allons à l'accueil.
Thomas : Bonjour madame. Nous avons une réservation au nom de Lambert.
Sophie : Bonjour monsieur. Un instant, je regarde. Ah, je la vois. Vous avez réservé une chambre avec deux lits séparés.
Thomas : Pardon ? Non, nous avons demandé un lit double. Nous sommes en couple !
Marie : C'est vrai, j'ai écrit le message moi-même. J'ai aussi demandé une chambre calme.
Sophie : Je suis désolée. Il y a une erreur dans votre réservation. Je vais demander au responsable.
Sophie : Nicolas, tu peux venir ? Nous avons un problème de réservation.
Nicolas : Bonjour ! Je suis le responsable de l'hôtel. Quel est le problème ?
Marie : Nous voudrions un lit double, pas deux petits lits. Pour une semaine, c'est vraiment important.
Nicolas : Vous avez raison. Malheureusement, ce soir, nous sommes presque complets. Il n'y a plus de petite chambre avec un lit double.
Thomas : Ah non ! L'hôtel est complet ? Je n'ai pas envie de changer d'hôtel avec nos valises.
Nicolas : Attendez, j'ai une idée. Je peux vous proposer une chambre plus grande, au cinquième étage. Elle a un lit double et une vue sur la tour Eiffel.
Marie : Une vue sur la tour Eiffel ? Ça vaut le coup ! Mais elle coûte plus cher, non ?
Nicolas : Pas du tout. Je vous la donne au même prix pour nous excuser de cette erreur.
Thomas : Super ! Je préfère cette chambre. Elle est bien mieux que la première.
Sophie : Voici la clé. L'ascenseur est à gauche. Le petit-déjeuner est servi de sept heures à dix heures.
Marie : Parfait. Est-ce qu'on peut le prendre dans la chambre ?
Sophie : Oui, bien sûr. À mon avis, avec cette vue, c'est une très bonne idée ! Il faut seulement commander le petit-déjeuner la veille, à l'accueil.
Thomas : Merci beaucoup pour votre aide, Nicolas. Vous êtes très gentil.
Nicolas : Avec plaisir. Bon séjour à Paris !
Narrateur : Dans l'ascenseur, Thomas et Marie sont très contents.
Marie : Tu as la clé ?
Thomas : Oui, la voilà ! Tu vois, ça vaut le coup d'attendre un peu.
Marie : C'est vrai, une erreur peut devenir une bonne surprise. Mais la prochaine fois, je vérifie la réservation avant de partir !
Narrateur : Retrouvez la transcription, le vocabulaire et les questions de cet épisode sur notre site, dont l'adresse est dans la description. À bientôt !
Vocabulaire
- une réservation
- une demande faite à l'avance pour avoir une chambre, une table ou une place
Nous avons une réservation au nom de Lambert. - l'accueil
- l'endroit où on arrive dans un hôtel et où on pose ses questions
Allons à l'accueil. - un lit double
- un grand lit pour deux personnes
Nous avons demandé un lit double. - une erreur
- quelque chose de faux, fait sans le vouloir
Il y a une erreur dans votre réservation. - complet
- plein, sans aucune place libre
L'hôtel est complet ? - une clé
- l'objet qui ouvre la porte de la chambre
Voici la clé. - une vue sur
- ce qu'on voit depuis la fenêtre
Elle a un lit double et une vue sur la tour Eiffel. - le petit-déjeuner
- le repas du matin
Le petit-déjeuner est servi de sept heures à dix heures. - ça vaut le coup
- c'est une bonne chose, même si ça demande du temps, des efforts ou de l'argent
Une vue sur la tour Eiffel ? Ça vaut le coup ! - le responsable
- la personne qui dirige l'hôtel et qui décide
Je suis le responsable de l'hôtel.
Questions de compréhension
Quel est le problème avec la réservation de Thomas et Marie ?
La chambre a deux lits séparés, mais ils ont demandé un lit double.
Pourquoi est-ce que c'est difficile de changer de chambre ce soir ?
Parce que l'hôtel est presque complet. Il n'y a plus de petite chambre avec un lit double.
Que propose Nicolas pour s'excuser, et que pense Marie de cette idée ?
Il propose une chambre plus grande, avec une vue sur la tour Eiffel, au même prix. Marie pense que ça vaut le coup.